Bedrijfsprofiel

Certificaat & NUZHUO

Behouden& Verbruiksartikelen

Technische ondersteuning: waarheidsgetrouwe en gedetailleerde introductie van de producten van het bedrijf aan gebruikers of andere afdelingen, geduldig beantwoorden van verschillende vragen en verstrekken van de meest volledige relevante technische informatie;

Inspectie op locatie: inspecteer het gasveld van de klant om, indien nodig, inzicht te krijgen in de behoeften van de klant.

Schemavergelijking en -selectie: specifieke analyse, vergelijking en formulering van gasverbruiksplannen die voldoen aan de werkelijke behoeften van klanten;

Technische samenwerking: de relevante ontwerpafdelingen ondersteunen bij technische uitwisselingen, luisteren naar suggesties van gebruikers en relevante afdelingen.

Productplanning: Op basis van de specifieke gasbehoeften van de klant wordt een professioneel ontwerp van ‘maatwerk’ uitgevoerd om de klant in staat te stellen de meest economische investeringskosten te verkrijgen.

Het contract ondertekenen in overeenstemming met de relevante nationale wet- en regelgeving en zich strikt houden aan de rechten en plichten van het contract;

Het technisch personeel volgt strikt de nationale veiligheids- en kwaliteitsinspectievereisten en voert kwaliteitscontrole uit op alle aspecten van de productie en montage van apparatuur om de kwaliteit van de apparatuur te waarborgen;

De gehele machine is voorzien van import- en exportflenzen en ankerbouten en alle certificaten zijn compleet wanneer de apparatuur de fabriek verlaat.

De service engineer zal de installatie en inbedrijfstelling van de apparatuur na levering met de hoogste snelheid en kwaliteit voltooien, onder de juiste ondersteuning van de klant.

Garantieperiode op apparatuur: één jaar (exclusief slijtende onderdelen): De leverancier stelt een gebruikersprofiel op om de koper te helpen bij het beheer van de apparatuur.

Noodoplossing

Wanneer de apparatuur defect raakt, neemt het logistieke personeel van de leverancier contact op met de koper om op de hoogte te blijven van de situatie op locatie en om de storing tijdig op te lossen met het personeel ter plaatse.

Wanneer de apparatuur kapotgaat en de koper het probleem niet zelf kan oplossen, ongeacht de feestdag, stuurt de leverancier na ontvangst van een telefoontje of fax direct iemand ter plaatse om het defect te verhelpen.

Levenslange systeemservice 1) De leverancier biedt levenslange gratis technische adviesdiensten voor de apparatuur. 2) De leverancier biedt levenslange reserveonderdelenservice voor systeemapparatuur.

Bedrijfsprofiel